OBJECTIFS


  • Connaître les fondamentaux de la communication
  • Savoir s’affirmer positivement
  • Adapter sa communication aux différents interlocuteurs
  • Savoir communiquer même en situation tendue

ATOUTS


  • Formation personnalisée : contenu et répartition selon les besoins de l’apprenant(e)
  • Formateur(trice) confirmé(e) et spécialisé(e) en Ressources Humaines et Management
  • Choix de la formation « standard » ou en AFEST, méthodes pédagogiques innovantes

RESULTATS


  • Salarié(e) plus confiant(e) dans sa communication
  • Meilleure écoute et compréhension des autres
  • Meilleure transmission des informations et plus grande fluidité dans les échanges
  • Relations de travail améliorées

PROGRAMME

Intégrer les fondamentaux de la communication

  • Les bases de la communication
  • Comment bien communiquer

Intégrer les fondamentaux de l’affirmation de soi

Adapter sa communication à ses interlocuteurs

Mieux gérer ses émotions

  • Comprendre les émotions
  • Utiliser une méthode pour gérer les émotions

Réagir efficacement en situation tendue

  • Identifier et analyser les composantes en jeu
  • Utiliser une méthode de communication efficace

PRE-REQUIS


Pas de pré-requis.

DURÉE / DATE


  • Durée: 1 jour, à répartir idéalement par ½ journées
  • Dates: à définir ensemble
  • Lieux : dans notre salle de formation à Couëron (44), dans vos locaux ou dans une salle de formation réservée à cet effet sur la zone Grand Ouest
  • Pour en savoir plus: NOUS CONTACTER

TARIFS


Selon les modalités :

  • « standard » ou AFEST,
  • individuel ou collectif
  • intra ou inter

Consulter les tarifs :

Modalités pédagogiques et d’évaluation

Formation « standard » ou en AFEST intégrant des « situations apprenantes » pour mieux acquérir les compétences.

Formation individuelle ou collective, en intra ou en inter.

Inclues :

  • Des apports théoriques
  • Des brainstormings,
  • Des mises en situation,
  • Un positionnement amont et aval et des évaluations « à chaud » et « à froid » de la formation pour estimer les acquis et la transformation de la pratique professionnelle